Política de Privacidade
Última atualização: 02/10/2026
A Benevides Premiações valoriza a privacidade de seus usuários e criou esta Política de Privacidade para demonstrar seu compromisso com a proteção de seus dados pessoais, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
1. Quais dados coletamos
Ao se cadastrar e utilizar nossos serviços, coletamos as seguintes informações fornecidas voluntariamente por você:
- Nome completo;
- Número de telefone (WhatsApp);
- Endereço de e-mail;
- CPF (para fins de verificação e conformidade legal nos sorteios).
2. Como utilizamos seus dados (Especialmente o WhatsApp)
Os dados coletados são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:
- Processar a compra de cotas e bilhetes em nossas campanhas;
- Identificar e validar os ganhadores dos sorteios;
- Comunicações via WhatsApp: Utilizamos seu número de telefone, com seu consentimento explícito, para enviar confirmações de pagamento, status de pedidos, avisos sobre sorteios, entrega de prêmios e atendimento de suporte através do WhatsApp Business API.
- Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações.
3. Compartilhamento de Dados
A Benevides Premiações não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais. Compartilhamos seus dados apenas com:
- Processadores de pagamento (gateways) estritamente para aprovar a transação;
- Provedores de serviços de tecnologia, como o serviço do Meta Platforms, Inc. (WhatsApp), exclusivamente para viabilizar o disparo de mensagens de serviço e notificações do sistema.
4. Armazenamento e Segurança
Implementamos medidas de segurança técnicas e administrativas, como criptografia e controle de acesso rigoroso, para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou alterações. Seus dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política.
5. Seus Direitos (LGPD)
Você tem o direito de solicitar a qualquer momento:
- Acesso aos dados que possuímos sobre você;
- A correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- A exclusão dos seus dados do nosso sistema (exceto quando a retenção for exigida por lei para fins de auditoria de sorteios já realizados);
- A revogação do consentimento para recebimento de mensagens no WhatsApp.
6. Revogação de Consentimento de Mensagens
Caso não deseje mais receber notificações via WhatsApp da Benevides Premiações, você pode solicitar a remoção do seu número da nossa lista de disparos a qualquer momento através do nosso canal de suporte, ou respondendo "SAIR" nas mensagens recebidas.
7. Contato
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:
E-mail: suporte@benevidespremiacoes.com.br